Política de Privacidade

1.1 Informações fornecidas voluntariamente:

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone) quando você entra em contato conosco através do WhatsApp ou outros meios de comunicação
• Mensagens e consultas enviadas através de nossos canais de atendimento

1.2 Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação e uso do website (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso)
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo)
• Cookies e tecnologias similares para análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Responder às suas consultas e solicitações de agendamento
• Fornecer informações sobre nossos serviços médicos
• Melhorar a funcionalidade e conteúdo do nosso website
• Analisar padrões de uso e preferências dos visitantes
• Garantir a segurança e prevenir fraudes ou uso indevido do website
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Com empresas que nos auxiliam na operação do website (hospedagem, análise de dados, ferramentas de comunicação), sempre sob acordos de confidencialidade
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou de terceiros

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o tráfego e comportamento dos visitantes
• Medir a efetividade do nosso conteúdo

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De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Eliminação: De dados tratados com seu consentimento
• Informação: Sobre compartilhamento de dados com terceiros
• Revogação do consentimento: A qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: dradayarasalomao@gmail.com

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Controles de acesso restrito a dados pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Backup e recuperação de dados

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas através da internet.

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por requisitos legais. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

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